Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Die AGB können bei den einzelnen Reisen leicht abweichen. Bitte lies dazu Näheres auf dem jeweiligen Anmeldeformular.

So bezahlst Du die Reisekosten

• Mit der Anmeldung bzw. Buchung einer Reise ist ein Anzahlung von € 100 fällig.  
• Die restlichen Seminar-bzw. Reisekosten sind bis spätestens 8 Wochen vor Reisebeginn zu bezahlen. Bitte diesen Termin selbst vormerken.
• Die Kosten für eine Unterkunft, die von RAUMREISEN organisiert wurde, werden gesondert (einige Wochen vor Reiseantritt) in Rechnung gestellt. 
• Wenn Du den Frühbucher (bis 8 Wochen vor Reisebeginn) gebucht hast, jedoch den Frühbucher-Seminarbeitrag nicht rechtzeitig eingezahlt hast, so ist nach Ablauf der Frühbucherzeit (8 - 1 Woche/n vor Reisebeginn) ausnahmslos der Normalpreis zu zahlen.  

 Wenn Du eine Reise stornieren musst

• Du kannst die Reise bis 8 Wochen vor Beginn quasi kostenfrei stornieren. Du erhältst bereits bezahlte Beträge (abzüglich € 50 als Bearbeitungsgebühr) zurück.
• Falls die Reise zwischen 4 und 8 Wochen vor Beginn von Dir storniert wird, sind 50 % der Seminarkosten fällig.
• Falls der Event vier Wochen oder weniger vor Beginn von Dir storniert wird, werden die gesamten Seminarkosten plus Unterkunft (sofern von uns reserviert und nicht mehr stornierbar) in Rechnung gestellt. Es besteht kein Anrecht auf eine Erstattung.
• Solltest Du kurzfristig aus einem persönlichen Grund nicht an der Reise teilnehmen können,  kannst Du eine_n Ersatzteilnehmer_in stellen, es sei denn, es rückt jemand von der Warteliste nach. Dabei entstehen für Dich € 100 Bearbeitungsgebühr. Ansonsten verfällt Dein Platz. Du verpflichtest Dich, die vollen Kosten dafür zu übernehmen.
• Diese Storno-Regelungen betreffen ausschliesslich die Seminar- und Unterkunftskosten, die für die Gruppe von RAUMREISEN organisiert werden. Für bereits gebuchte Züge, Flüge oder Hotels, die nicht von uns organisiert wurden, übernehmen wir keine Verantwortung. 

 Wenn Du krank wirst

• Im Krankheitsfall bei Reiseantritt oder Abbruch durch Krankheit erhältst Du die Seminarkosten als Gutschein (abzüglich € 100 Bearbeitungsgebühr) von uns rückerstattet.
• Der Gutschein gilt 12 Monate. Danach verfällt er. Es besteht kein Anrecht auf Rückerstattung.
• Die Kosten für eine Gruppen-Unterkunft können nicht als Gutschein rückerstattet werden und werden Dir (sofern nicht kostenfrei stornierbar) in Rechnung gestellt.
• Da uns Fairness und Transparenz wichtig sind, möchten wir Dich freundlich um Verständnis bitten, dass wir keine Ausnahmen in dieser Vereinbarung machen können.
• Ein/e Ersatzteilnehmer/in kann auch im Krankheitsfall gestellt werden. Es entstehen dabei € 100 Bearbeitungsgebühr.
• Wir empfehlen (insbesondere bei Flügen und Unterkünften, die Du selbst gebucht hast) den Abschluss einer Reiseversicherung, z.B. beim ÖAMTC (für Mitglieder in Österreich) oder bei der Europäischen Reiseversicherung.  

Wenn eine Reise seitens des Veranstalters abgesagt wird

• Wenn eine Reise aufgrund zu geringer Anmeldungen, aus Krankheitsgründen im Team oder wegen höherer Gewalt nicht stattfinden kann, dann werden alle an die RAUMREISEN GbR bereits bezahlten Beträge zu 100 % rückerstattet. Es entstehen auch keine Bearbeitungsgebühren.
• Ausgenommen sind alle von Dir bereits gebuchten persönlichen Dinge wie etwa die Anreise mit Flug, Bahn oder FlixBus als auch Apartments oder Hotels und andere Leistungen, die vom Teilnehmer selbst zu organisieren waren und nicht in unserem Leistungspaket angegeben sind.